Четыре крупнейших британских банка вскоре могут столкнуться с необходимостью выплачивать клиентам-представителям малого бизнеса компенсацию в размере сотен миллионов фунтов стерлингов. К такому выводу пришло Управление по финансовым услугам Великобритании (FSA), сообщает газета The Wall Street Journal.
Как отмечается в публикации, FSA выдало предписание банковским группам Barclays Plc, Lloyds Banking Group Plc, HSBC Holdings Plc и Royal Bank of Scotland Group Plc (RBS) начать полную проверку продуктов, продаваемых ими и предназначенных для сокращения процентных рисков. Данное решение регулятора принято в рамках расследования, проводимого в качестве реакции на недовольство корпоративных клиентов. Топ-менеджмент указанных кредитных организаций пошел навстречу требованиям FSA, согласившись провести проверку и в случае необходимости выплатить компенсации пострадавшим бизнесменам.
Издание отмечает, что за последние два года имели место уже несколько скандалов, в которых были замешаны британские банки. Обвинения в махинациях негативно сказались на прибыли и репутации этих финансовых компаний. А нынешнее расследование, касающееся банковских продуктов по хеджированию процентных рисков, может потребовать от банков выплаты компенсаций общим объемом около 12 млрд фунтов стерлингов.
Недобросовестность в обслуживании клиентов была обнаружена регулятором еще в прошлом году. В частности, претензии FSA касались того, каким образом банки реализуют продукты, призванные защищать малый бизнес от колебаний процентной ставки. По результатам проведенной проверки выяснилось, что нарушения имели место в более чем 90% из 173 проверяемых эпизодов.
По словам представителей FSA, многие из клиентов вообще не осознавали рисков, связанных с покупкой предлагаемого банковского продукта, который ко всему прочему не всегда отвечал их истинным целям. Ожидается, что на полную проверку банками всех сомнительных операций может уйти от 6 до 12 месяцев. При этом руководство Barclays уже зарезервировало сумму в 450 млн фунтов стерлингов на возможные компенсационные выплаты, а RBS и HSBC тоже создали резервные фонды для этих целей.